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Qrafo Kundenservice und Unternehmensinformationen

Wir halten uns stets an das Prinzip des Kundenprimats und bieten Ihnen professionelle Vor-Ort-Beratung, After-Sales-Service sowie ein umfassendes Support-System. Falls Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren!

  1. Details zum Kundenservice

Kontakt-E-Mail: service@mail.qrafo.com

Zeiten des Online-Kundenservice: (UTC+8) 9:00 – 18:00

Antwortfrist: Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 1 Werktag (24 Stunden) beantworten.

Freundlicher Hinweis: Um Ihr Anliegen effizienter zu lösen, empfehlen wir Ihnen, vor der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice Ihre Bestellnummer und weitere relevante Informationen vorzubereiten.

  1. Grundlegende Unternehmensinformationen

Firmenname: Hangzhou Caichen E-Commerce Co., Ltd.

Firmenadresse: Raum 8001, Nr. 2, Wuchaoshan, Shima-Gemeinschaft, Liuxia-Straße, Bezirk Xihu, Stadt Hangzhou, Provinz Zhejiang

Kontakt-E-Mail: service@mail.qrafo.com

Gesetzlicher Vertreter: Xu Fangyi

Spezieller Kontaktkanal (für Rücksendungen, Bestelländerungen, Stornierungen und Rückerstattungen): service@mail.qrafo.com

Offizielle Website: https://qrafo.com

 

Besonderer Hinweis: Nach Überprüfung tritt derzeit ein Problem bei der Parsing der offiziellen Website auf (Fehlermeldung: „Nicht unterstützter Webseitetyp“). Falls Sie die Website nicht normal aufrufen können, wenden Sie sich bitte über die oben genannte Kontakt-E-Mail mit Ihren Anliegen an uns.