Logistikbegriffe
Versandrichtlinie | Qrafo
Wir schätzen jeden einzelnen Kunden. Da die Kundenzufriedenheit stets unsere oberste Priorität darstellt, bieten wir verschiedene Versandoptionen an, um den Bedürfnissen jedes Kunden gerecht zu werden.
Kostenloser Versand
Für alle Bestellungen nach Deutschland bieten wir kostenlosen Versand an.
Standardversandzeit (Werktage)
7–10 Werktage
Versandmethoden & Bearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Bestellungen können auch an Wochenenden versendet oder an Feiertagen zugestellt werden. Samstage und Sonntage zählen zu den Versandtagen.
Wichtige Hinweise
- Lieferverzögerungen können gelegentlich auftreten.
- Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer und E-Mail-Adresse an, damit wir Sie umgehend erreichen können.
- Eine Lieferung an Militärstützpunkte oder Postfächer ist nicht möglich.
Wir wählen für jede Sendung die passende Versandart aus. Abhängig von Ihrem Standort und der bestellten Menge bitten wir Sie, für Großbestellungen eine Lieferzeit von bis zu 1–3 Werktagen ab Versanddatum einzuplanen.
Versandbestätigung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Trackingnummer. Die Trackingnummer ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.
Bestellverfolgung
Sie können Ihre Bestellung jederzeit verfolgen, indem Sie Ihre Bestellnummer aus der Versandbestätigungs-E-Mail eingeben. Dadurch erfahren Sie den voraussichtlichen Liefertermin.
Sollten Sie die Verfolgungs-URL nicht finden oder Probleme bei der Verfolgung auftauchen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
service@mail.qrafo.com